16625133075(财富热线) 400-1515-077(售后专线)

行业动态

当前位置: 首页>新闻资讯>行业动态
返回
列表

牧电扫码共享充电器使用常见问题答疑?

编辑: 牧电 阅读量:1193 发表时间:2021-03-15

牧电扫码共享充电器使用常见问题答疑?

使用步骤

1确认扫码充电器已经插电指示灯亮起

2微信扫码完成支付,点击【完成】后获取解锁密码。若已退出 请再次扫码查看解锁密码

3在设备上输入密码,指示灯变绿即可充电明

常见问题

1 支付完成后无法充电?

如果支付完成后直接退出没有在设备上输入密码解锁,请在设备通电的情况下再次扫描二维码获取密码,正确输入后即可使用。

2 扫码充电器是否安全?

牧电共享充电器设备通过3C质量安全认证,同时设备不含有通信功能,而且二维码采用激光镭雕技术,所以不涉及信息安全问题。

3 在设备上输入密码后无法充电?

如果输入密码后指示灯没有变绿,请再次扫描二维码,点击【故障上报】—【更换密码】,重新输入密码后即可使用。

4 中途电源断电后无法继续使用

在有效使用期限内,再次扫描二维码获取解锁密码,输入密码解锁后恢复使用。

5 中途更换房间,还能继续使用吗?

在使用有效期内点击故障上报—更换设备—扫描其它设备即可

6 输入密码无法使用或其它原因无法使用

请点击【故障上报】—【故障上报】后系统即时自动退款。联系前台更换设备使用。

30分钟获取专属报价